近日，在哈密铁路法院立案窗口，铁路27街某小区刘先生要求对郭先生财产损害赔偿纠纷一案提出撤诉。至此，困扰刘先生很久的烦心事终于得到了圆满解决。

原告刘某与被告郭某系楼上楼下的邻居。因被告郭某家中自2015年年初开始出现不明原因的漏水，导致刘先生卫生间房顶被大面积损毁，墙面四处水迹斑斑，房顶一直滴水，一家人上卫生间时还要找衣物遮挡，心情极为郁闷。原告先后向物业公司、新市区街道反映情况，物业公司要求查明被告家中管道情况并协调双方处理，但被告不予配合；社区出面调解，双方未达成协议。百般无奈之下，原告一纸诉状将郭某告上了法庭，要求被告维修房屋，赔偿损失。

法院立案人员接到该案后，认为邻里纠纷最好的解决方式是调解，法院判决虽可解决该诉讼涉及的问题，但邻里关系必然会受到影响，对当事人双方都不利，而且案件进入审判程序后，既费时又费力。为慎重起见，立案人员想到了诉前调解，一连几天，立案人员多次组织双方当事人进行调解，电话逐个沟通，并劝说双方换位思考，站在对方的立场上想问题。立案人员的耐心和真诚感动了双方当事人，郭某主动打开房门，修理坏损的水管，并赔偿刘某的房屋维修损失。至此，一场因漏水引起的邻里纠纷得到了圆满解决，原本剑拔弩张的双方当事人也握手言和，化干戈为玉帛。